Hostal Helena’S House es un hotel de 3 estrellas ubicado a 2.4 km de la Universidad Nacional del Altiplano de Puno, y a 0.2 km de la Plaza de Armas de Puno. El hotel también proporciona WiFi en toda la propiedad, así como recepción 24 horas, servicio de conserjería y servicio de despertador.

El lugar ofrece una posición céntrica a 50 km del aeropuerto Juliaca y a un par de minutos de la Iglesia de San Antonio. La distancia entre el centro de Puno y la propiedad es de 1 km.

Las habitaciones disponen de servicio de planchado, una caja fuerte para portátiles y una zona de comedor y de vistas a la ciudad. Todas las habitaciones cuentan con cuartos de baño privados.

El desayuno americano se sirve a diario. Los viajeros pueden pasarlo bien en la Mojsa y La Table del’ Inca, que se ubican a 175 metros del hotel. Está a 10 minutos a pie de la estación de tren el Puno.